Назад на головну

Умови користування

Останнє оновлення: 11 січня 2026

1. Прийняття умов

Використовуючи TreatsMe ("Сервіс"), ви погоджуєтеся з цими Умовами користування ("Умови"). Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, ви не можете користуватися Сервісом.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів Сервісу, включно з бізнес-користувачами (постачальниками послуг) та кінцевими користувачами (клієнтами).

2. Опис сервісу

TreatsMe — це платформа онлайн-запису, яка зʼєднує постачальників послуг (наприклад, барбершопи, салони краси та інші бізнеси) з клієнтами. Сервіс допомагає організувати розклад, але сам не надає бʼюті-послуги чи інші послуги.

Ми діємо лише як платформа-посередник. Усі послуги, заброньовані через TreatsMe, надаються незалежними бізнесами третіх сторін, а не TreatsMe.

3. Облікові записи

Щоб користуватися певними функціями, вам може знадобитися створити акаунт. Ви погоджуєтеся:

  • Надавати точну, актуальну та повну інформацію
  • Підтримувати та оперативно оновлювати дані акаунта
  • Зберігати дані для входу конфіденційно
  • Нести відповідальність за дії у вашому акаунті
  • Негайно повідомляти нас про несанкціонований доступ

Вам має бути щонайменше 16 років, щоб створити акаунт і користуватися Сервісом.

4. Сервіс надається "як є"

Важливе застереження

СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ "ЯК Є" ТА "ЯК ДОСТУПНО" БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ НЕЯВНИХ, ВКЛЮЧНО, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ:

  • Неявні гарантії товарної придатності
  • Придатність для певної мети
  • Відсутність порушення прав
  • Безперервність, своєчасність, безпека або безпомилковість роботи
  • Точність чи надійність результатів використання

Ми не гарантуємо, що Сервіс відповідатиме вашим вимогам чи очікуванням. Ви користуєтеся Сервісом на власний ризик.

5. Обмеження відповідальності

ПРОЧИТАЙТЕ ЦЕЙ РОЗДІЛ УВАЖНО — ВІН ОБМЕЖУЄ НАШУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, TREATSME ТА ЇХНІ ОПЕРАТОРИ, РОЗРОБНИКИ, АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ ТА ЇХНІ ВІДПОВІДНІ ПОСАДОВІ ОСОБИ, ПРАЦІВНИКИ, АГЕНТИ ТА ПРАВОНАСТУПНИКИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА:

  • Будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, похідні або штрафні збитки
  • Втрату прибутку, доходу, даних або бізнес-можливостей
  • Збитки через використання або неможливість використання Сервісу
  • Збитки через дії третіх сторін, включно з постачальниками послуг на платформі
  • Збитки через несанкціонований доступ до акаунта або даних
  • Фінансові втрати, включно з втратою бізнесу, клієнтів або спорами щодо платежів

У ЖОДНОМУ РАЗІ НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМУ, СПЛАЧЕНУ ВАМИ НАМ ЗА ОСТАННІ ДВАНАДЦЯТЬ (12) МІСЯЦІВ ПЕРЕД ВИМОГОЮ, АБО 100 ЄВРО (€100) — ЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЯКА СУМА МЕНША.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення чи обмеження певних гарантій або відповідальності. У таких випадках наша відповідальність обмежується максимально дозволеним законом.

6. Послуги третіх сторін

TreatsMe — це платформа, що зʼєднує клієнтів із незалежними постачальниками послуг. Ми не відповідаємо за:

  • Якість, безпеку або законність послуг бізнесів на платформі
  • Точність описів, переліків чи цін
  • Спори між клієнтами та постачальниками послуг
  • Будь-які травми, шкоду чи втрати внаслідок послуг, заброньованих через платформу
  • Скасування, no-shows або конфлікти розкладу
  • Спори щодо платежів між клієнтами та постачальниками послуг

Усі бронювання та транзакції відбуваються між вами та відповідним постачальником. Рекомендуємо ознайомлюватися з умовами та політиками бізнесу, у якого ви бронюєте.

7. Обовʼязки користувача

Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся не:

  • Використовувати Сервіс із незаконною метою
  • Видавати себе за іншу особу чи організацію
  • Надавати неправдиву, оманливу чи шахрайську інформацію
  • Втручатися в роботу Сервісу або серверів
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини Сервісу
  • Використовувати автоматизовані системи для доступу без дозволу
  • Переслідувати, зловживати або шкодити іншим користувачам чи постачальникам
  • Порушувати застосовні закони чи правила

8. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати та звільняти від відповідальності TreatsMe та їхніх операторів від будь-яких претензій, збитків, зобовʼязань, втрат, відповідальності, витрат чи видатків (включно з адвокатськими гонорарами), що виникають унаслідок: (a) вашого використання Сервісу; (b) порушення цих Умов; (c) порушення прав третіх осіб; або (d) будь-якого контенту, який ви надсилаєте через Сервіс.

9. Припинення доступу

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу негайно, без попереднього повідомлення, з будь-якої причини, зокрема у разі порушення цих Умов.

Ви можете припинити свій акаунт у будь-який час, написавши нам на [email protected]. Після припинення ваше право користування Сервісом негайно припиняється. За вашим запитом ми видалимо персональні дані згідно з Політикою приватності.

10. Безкоштовний сервіс

Наразі Сервіс надається безкоштовно. Ми залишаємо за собою право запроваджувати платні функції або змінювати ціни в будь-який час. Ми завчасно повідомимо про зміни, що впливають на використання Сервісу.

11. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни повідомимо, опублікувавши оновлені Умови на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення". Подальше користування Сервісом означає прийняття нових Умов.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до права Європейського Союзу та застосовного права держави-члена, де знаходяться оператори, без урахування колізійних норм. Будь-які спори щодо цих Умов або використання Сервісу підлягають виключній юрисдикції компетентних судів у Європейському Союзі.

13. Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються чинними. Недійсне положення буде змінено в мінімальному обсязі, необхідному для його дійсності та виконуваності.

14. Повна угода

Ці Умови разом із нашою Політикою приватності та Політикою cookies становлять повну угоду між вами та TreatsMe щодо використання Сервісу та замінюють будь-які попередні домовленості.

15. Звʼязатися з нами

Якщо у вас є питання щодо цих Умов, звʼяжіться з нами:

TreatsMe
Email: [email protected]