Terma Perkhidmatan

1. Persetujuan terhadap Terma

Dengan mengakses atau menggunakan TreatsMe ("Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini ("Terma"). Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Perkhidmatan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna, termasuk pengguna perniagaan (penyedia perkhidmatan) dan pengguna akhir (pelanggan yang menempah janji temu).

2. Penerangan Perkhidmatan

TreatsMe ialah platform tempahan online yang menghubungkan penyedia perkhidmatan (seperti barbershop, salon kecantikan dan perniagaan lain) dengan pelanggan yang ingin menempah janji temu. Perkhidmatan ini memudahkan penjadualan tetapi tidak menyediakan sebarang perkhidmatan kecantikan, grooming atau lain-lain.

Kami bertindak hanya sebagai platform perantara. Semua perkhidmatan yang ditempah melalui TreatsMe disediakan oleh perniagaan pihak ketiga yang bebas, bukan oleh TreatsMe.

3. Akaun Pengguna

Untuk menggunakan ciri tertentu, anda mungkin perlu mencipta akaun. Anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap
• Menyelenggara dan mengemas kini maklumat akaun dengan segera
• Menyimpan kelayakan log masuk anda secara rahsia
• Bertanggungjawab atas semua aktiviti di bawah akaun anda
• Memaklumkan kami segera tentang sebarang akses tanpa kebenaran

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun untuk mencipta akaun dan menggunakan Perkhidmatan.

4. Perkhidmatan Disediakan "Seadanya"

PERKHIDMATAN DISEDIAKAN ATAS ASAS "SEADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", TANPA JAMINAN APA-APA JENIS, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA:

• Jaminan tersirat kebolehdagangan
• Kesesuaian untuk tujuan tertentu
• Tiada pelanggaran
• Perkhidmatan tidak akan terganggu, tepat masa, selamat atau bebas ralat
• Keputusan penggunaan Perkhidmatan tepat atau boleh dipercayai

Kami tidak menjamin Perkhidmatan akan memenuhi keperluan atau jangkaan anda. Penggunaan anda adalah atas risiko sendiri.

5. Had Tanggungjawab

SETAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, TREATSME DAN PENGENDALI, PEMBANGUN, AFILIASI SERTA PEGAWAI, PEKERJA, AGEN DAN PENGGANTI MEREKA TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif
• Kehilangan keuntungan, hasil, data atau peluang perniagaan
• Kerugian akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Perkhidmatan
• Kerugian akibat tindakan pihak ketiga, termasuk penyedia perkhidmatan yang menggunakan platform kami
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun atau data anda
• Kerugian kewangan termasuk kehilangan perniagaan, pelanggan atau pertikaian pembayaran

DALAM APA JUA KEADAAN, JUMLAH TANGGUNGJAWAB KAMI KEPADA ANDA TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG ANDA BAYAR KEPADA KAMI DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TUNTUTAN, ATAU SERATUS EURO (€100), MANA-MANA YANG LEBIH RENDAH.

Sesetengah bidang kuasa tidak membenarkan pengecualian atau had tertentu. Dalam bidang kuasa tersebut, tanggungjawab kami dihadkan setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang.

6. Perkhidmatan Pihak Ketiga

TreatsMe ialah platform yang menghubungkan pelanggan dengan penyedia perkhidmatan bebas. Kami tidak bertanggungjawab untuk:

• Kualiti, keselamatan atau kesahan perkhidmatan yang disediakan oleh perniagaan di platform
• Ketepatan senarai perniagaan, penerangan atau harga
• Sebarang pertikaian antara pelanggan dan penyedia perkhidmatan
• Sebarang kecederaan, penyakit atau kerosakan akibat perkhidmatan yang ditempah melalui platform
• Pembatalan, no-show atau konflik jadual
• Pertikaian pembayaran antara pelanggan dan penyedia perkhidmatan

Semua tempahan dan transaksi adalah antara anda dan penyedia perkhidmatan berkaitan. Kami menggalakkan anda menyemak terma dan polisi perniagaan yang anda tempah.

7. Tanggungjawab Pengguna

Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang
• Menyamar sebagai mana-mana orang atau entiti
• Menghantar maklumat palsu, mengelirukan atau menipu
• Mengganggu atau menjejaskan Perkhidmatan atau pelayan
• Mencuba mendapat akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian Perkhidmatan
• Menggunakan sistem automatik untuk mengakses Perkhidmatan tanpa kebenaran
• Mengganggu, menyalahguna atau memudaratkan pengguna lain atau penyedia perkhidmatan
• Melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai

8. Indemniti

Anda bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi dan melindungi TreatsMe dan pengendalinya daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kewajipan, kerugian, tanggungjawab, kos atau perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul daripada: (a) penggunaan Perkhidmatan; (b) pelanggaran Terma ini; (c) pelanggaran hak pihak ketiga; atau (d) kandungan yang anda hantar melalui Perkhidmatan.

9. Penamatan

Kami boleh menamatkan atau menggantung akses anda kepada Perkhidmatan dengan serta-merta, tanpa notis awal, atas sebarang sebab, termasuk jika anda melanggar Terma ini.

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di [email protected]. Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan tamat serta-merta. Atas permintaan anda, kami akan memadam data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi kami.

10. Perkhidmatan Percuma

Perkhidmatan ini kini disediakan secara percuma. Kami berhak memperkenalkan ciri berbayar atau mengubah harga pada bila-bila masa. Kami akan memberikan notis munasabah bagi perubahan yang menjejaskan penggunaan anda.

11. Perubahan Terma

Kami berhak mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan perubahan material dengan menyiarkan Terma yang dikemas kini di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemaskini terakhir". Penggunaan berterusan anda bermakna anda menerima Terma baharu.

12. Undang-undang Mentadbir

Terma ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Kesatuan Eropah serta undang-undang negara anggota yang terpakai di mana pengendali berada, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang. Sebarang pertikaian berkaitan Terma ini atau penggunaan Perkhidmatan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Kesatuan Eropah.

13. Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya. Peruntukan yang tidak sah akan diubah setakat minimum yang perlu supaya sah dan boleh dikuatkuasakan.

14. Keseluruhan Perjanjian

Terma ini, bersama Dasar Privasi dan Dasar Kuki kami, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan TreatsMe mengenai penggunaan Perkhidmatan dan menggantikan sebarang perjanjian terdahulu.

15. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami: